FUNDAMENTOS DA QUALIDADE

O curso de FUNDAMENTOS DA QUALIDADE, através da carga horária proposta, enfatizará o entendimento do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) utilizado atualmente nos segmentos da indústria, comércio e demais setores que buscam a certificação ou o controle de seus processos e produtos, mediante contextualizações históricas e ambientais e abordagens sobre a importância do posicionamento ético.

 

Objetivos:

Os alunos, ao final deste curso serão capazes de:

  • Entender gráficos de performance;
  • Relembrar conceitos matemáticos e utilizá-los para compreender o fluxo produtivo;
  • Dar idéias de melhoria de seu posto de trabalho, de forma organizada e com números estatísticos;
  • Propor reuniões de “chuva de idéias” para relacionar problemas e anotar e propor soluções;
  • Conhecer e compreender as formas de produção atuais e sua história e relacionar as mesmas ao seu ambiente;
  • Trabalhar no auxílio do setor de SGQ, utilizando as ferramentas básicas da qualidade; Compreender a importância da ética no ambiente de trabalho.

Carga horária:

32 HORAS.

Conteúdo:

MÉTODOS QUANTITATIVOS (Conjuntos numéricos, funções, estatística descritiva com representação em gráficos e tabelas);

FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO ( Principais teorias da administração);

ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL (Código de ética, fundamentos éticos e morais do comportamento humano, ética, moral e sociedade, teoria das necessidades humanas);

FUNDAMENTOS DA QUALIDADE (Histórico, os mestres da qualidade, evolução do conceito qualidade, o papel das pessoas na qualidade e as oito principais ferramentas da qualidade).

Pré-requisitos:

  • Não há pré-requisitos para este curso.

Próximas Turmas Previstas:

 

  • Início: 12 de Maio de 2012.
  • Período do curso: Sábados pela manhã.

Investimento:

À vista R$ 410,00

ou 2X de R$ 205,00.

Inscrições ABERTAS!


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